Shopage電商教室 - 網店小知識 - 4個減少網店瀏覽者跳出率的方法

網店小知識 - 4個減少網店瀏覽者跳出率的方法

高的網店瀏覽者跳出率會大大減低網店在 Google 中的搜索排名，甚至會影響銷量。通過降低網店瀏覽者的跳出率可以提高顧客在網店中的參與度，還可以提高銷售量和SEO。現在就來看看網店店主們有甚麼方法可以減少網店瀏覽者的跳出率並將他們留在網店內吧！

一、優化首頁內容

網店應盡量將頁面設計成令網店的瀏覽者無需向下滾動便可看到的網店頁面的頂部。顧客在瀏覽網店時時首先會看到網店的首頁，因此首頁的設計非常重要。首頁的優劣直接影響瀏覽者會單擊離開還是繼續瀏覽網店的其他商品，甚至是變成網店的顧客。瀏覽者通常在網店首頁上花費的平均時間大約是15秒。因此網店必須要將最佳內容放在網店的首頁，以吸引他們。

然而，不同類型的設備（例如電腦螢幕，智能手機，平板電腦等）具有不同的屏幕尺寸，令網店難以計算應該放多少內容在首頁上。作為參考，大多數的網頁設計師都認為標準的首頁折線大約是高600像素，寬1,000像素。

二、加入關鍵字令網店易於瀏覽

曾有研究顯示，79％的人在瀏覽網頁時並不是整個網頁都會閱覽，他們只會選看一些關鍵字進行快速閱覽。 因此，網店可以創建易於閱讀的頁面來迎合瀏覽網店者的口味，例如加入關鍵字等方便網店瀏覽者們快速閱讀，增加他們停留在網店內的時間。在標題的開頭也可以使用關鍵字來提供重要信息，不僅可以吸引顧客，也對網店 SEO 有所幫助。

三、多使用圖片

網店店主可以考慮在首頁和其他的頁面上使用圖片，在網店上使用正確的圖片可以令網店的瀏覽者花更多時間在網店的頁面上，以圖片吸引他們的注意。圖片不僅可以令網店的設計更精美，也可以用來展示網店的優惠，展示新產品以及為客戶提供重要的信息等。

但是，記得要先優化圖片，減少圖片的載入時間。如果網店的加載速度較慢，三秒鐘後就會有57％的消費者選擇離開網店。然而，如果頁面在兩秒鐘內加載，則其跳出率僅為2％。因此網店店主們為網店加入更多圖片時也不要忘記優化圖片這個程序。

四、加入影片豐富網店內容

上載一些高質量、有趣和有資訊性且引人入勝的影片令網店的瀏覽者在網店頁面上停留更長的時間。 把影片放在首頁上更容易吸引到瀏覽者，取得意想不到的效果。以影片輔助營銷一直以來都是網店與顧客的互動方式。

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